A Vodafone Magyarország 2021. május 31-ig meghosszabbítja a UPC e-mail-fiókhoz és az e-mail-webtárhelyen tárolt tartalmakhoz való hozzáférést – közölte kedden délután a vállalat.
A szolgáltató a UPC-től átvett Webmail szolgáltatást 2021. március 1-jén megszünteti, de a hozzáférés és a tartalmak három hónappal tovább állnak majd a felhasználók rendelkezésére.
A Vodafone Magyarország a tavalyi év második felében jelentette be, hogy a UPC Magyarország felvásárlását követően a korábbi tulajdonos Liberty Global korlátozott ideig engedélyezte a UPC Magyarországhoz köthető e-mail-címek és webmail-infrastruktúra – így a upcmail.hu és chello.hu, továbbá a monornet.hu és upctelekom.hu webmail szolgáltatások – használatát. A vállalat indoklása szerint ezért jogilag nincs lehetőség arra, hogy a fenti e-mail-fiókok ezt követően is működhessenek.
A cég közleménye után megérkezett a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság tájékoztatása is, amely szerint számos panasz érkezett az NMHH-hoz és Kastory Edina hírközlési biztoshoz amiatt, hogy a UPC felvásárlása után a Vodafone márciustól megszünteti a UPC levelezőjét és a kapcsolódó tárhelyeket. A panaszosok többek között azt sérelmezték, hogy az átállás komoly nehézséggel jár, hiszen sokan hivatalos elérhetőségként, kapcsolattartói címként használták a levelezési címet, de többen tartottak sokéves levelezésük elvesztésétől, valamint attól, hogy a lementés, migrálás adatvesztéssel, személyes adatok sérelmével járhat. Többen hiányolták az átállással kapcsolatos részletes tájékoztatást is.
A Vodafone szerint az érintett lakossági és üzleti ügyfeleket november közepétől folyamatosan tájékoztatták, hogy a felhasználók zökkenőmentesen tudjanak átállni másik e-mail-fiók használatára a szolgáltatás kivezetése előtt.
Ezekben a napokban a Vodafone öt másik szolgáltatása is megszűnt-megszűnik, erről itt olvashat.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.