Kamerahibák, az akkumulátor gyors lemerülése, alkalmazás összeomlása – a felhasználók egy része úgy gondolja, ezek már elegendő okot kínálnak arra, hogy bepereljék a Pixel 3 telefonja miatt a Google-t.
Az egyik amerikai ügyvédi iroda (Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP) nyilvánosságra hozta, hogy megvizsgálja, indíthat-e csoportos keresetet a Google ellen. A Pixel 3 felhasználóknak ugyanis meggyűlt a bajuk a hamar lemerülő akkumulátorral, a fényképek és a videók minőségével, a kamera alkalmazás összeomlásával, és az iroda most azt vizsgálja, hogy vajon a hardverhez kapcsolódnak-e ezek a hibák, ez ugyanis indokolná a pert.
A helyzet nem új a Google számára, korábban a Nexus 6P tulajdonosai kaptak 500 dollár kártérítést hardver- és szoftverhibák miatt. A mostani esetben sem új készülékekről van szó, a Pixel 3-t, illetve a Pixel 3 XL-t még 2018 novemberében mutatták be. Azt is tudni kell, hogy a Google-nél csak „mellékfoglalkozás” a hardvergyártás, nyereségének legnagyobb része az online hirdetésekből, a digitális tartalom terjesztéséből és a felhőalapú szolgáltatásokból származik. Maga a Pixel-projekt egy kísérlet, amelynek a célja az Android fejlődésének bemutatása egy ellenőrzött környezetben.
A Google nem reagált a nyomozás hírére, viszont sok Pixel-felhasználó reagált a nyilvános fórumokon. Az ügyvédi iroda arra biztatja a Pixel 3 vagy Pixel 3 XL készülékek tulajdonosait, hogy amennyiben hardverhibára gyanakodnak készülékük esetében, egy űrlap beküldésével jelezzék, részt vennének a csoportos perben. A Pixel 3a-t használók viszont kénytelenek kimaradni ebből. Nem árt tudni, egyelőre csak vizsgálódásról van szó, és még nem biztos, hogy az ügyvédi iroda valóban a bírósághoz fordul. Még ha csoportos per is lesz belőle, évekbe telhet, mire ítélet születik.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.