A Facebook a Viewpoints nevű applikáció segítségével érné el, hogy pontosabb képet kapjon arról, min kell még csiszolni a szolgáltatásaiban. Ennek érdekében kérdőíveztetik a felhasználókat, és aki segít, annak fizetnek.
A Facebook által kiadott Viewponts nevű, androidos eszközökre, valamint iPhone-ra és iPadre is letölthető applikációban különböző kutatások és kérdőívek kitöltése mellett egyéb más feladatok elvégése után jutalmazzák a felhasználókat. Az egyes feladatok elvégzéséért pontokat lehet szerezni, majd egy bizonyos mennyiség után PayPalon keresztül fizetnek.
Az alkalmazást csak 18 éven felüliek használhatják – így nem érheti a Facebookot az a vád, hogy szülői beleegyezés nélkül gyűjtenek adatokat a fiatalokról –, emellett pedig azt is közlik, pontosan milyen információkat gyűjtenek össze róluk és miként kezelik azokat. A cég ígéri, ezeket harmadik félnek nem adja ki.
A szolgáltatás egyelőre csak az Egyesült Államok területén érhető el, de a tervek szerint 2020-ban más országokban is elérhetővé válik majd. Ha erről szeretne elsőként értesülni, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.