A Samsung megpróbálta megmagyarázni, mi történt a tesztelésre kiadott készülékek kijelzőjével. Nem lett megnyugtató a válasz.
Februárban mutatták be, április 26-tól pedig már a boltok polcaira is felkerül a Samsung első összehajtható okostelefonja, a Galaxy Fold. A készüléktől sokat várt a piac és a rajongók is, hiszen a dél-koreai cég éveken át fejlesztette a technológiát, ami lehetővé teszi, hogy meghajlítsuk a kijelzőt. A Samsung szerint a készülék 200 ezer kinyitást-összecsukást is kibír, a valóság azonban egészen mást mutat.
Az eddig tesztelésre kiadott készülékek kijelzői ugyanis vagy eltörtek, vagy tönkrementek.
A siralmas teszteredményeket sorra közölték a nagy híroldalak, a Samsung pedig anélkül kezdte el kicserélni a mobilokat, hogy a cég részéről kommentálták volna a dolgot. A magyarázatra egészen mostanáig kellett várni.
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) 2019. április 17.
A cég közleményben jelezte, egyesével vizsgálja majd, miért mentek tönkre a tesztkészülékek kijelzői. Mint írják, külön kezelik azokat az eseteket, amikor a képernyő úgy törött el, hogy a tesztelő eltávolította az azt védő fóliát. Ezt ugyanis állítólag nem kellett volna megtenni, igaz, erre senki sem figyelmeztette a tesztelőket. A Samsung szerint viszont ennek eltávolítása a kijelző meghibásodásához vezethet.
The phone comes with this protective layer/film. Samsung says you are not supposed to remove it. I removed it, not knowing you’re not supposed to (consumers won’t know either). It appeared removable in the left corner, so I took it off. I believe this contributed to the problem. pic.twitter.com/fU646D2zpY
— Mark Gurman (@markgurman) 2019. április 17.
Ez azonban csak részben magyarázza meg a történteket, a fóliát ugyanis nem minden tesztkészülékről távolították el. A The Verge újságírója például először egy apró dudorra lett figyelmes a képernyőn – vélhetően valamilyen szennyeződés került alá –, majd eltört a panel. Egy nap használat után. Holott semmi különöset nem csinált vele, épp úgy használta a Foldot, mint bármelyik másik mobiltelefont.
A Samsung 2000 euróért árulja majd összehajtható telefonját, ami aktuális árfolyamon számolva 638 ezer forintot jelent – nettó. A Magyarországon hivatalos forgalomba nem kerülő készülékért, külföldről behozva, 8-900 ezer forintot is elkérhetnek majd.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.