A Twitteren és a UPC Facebook-oldalán is panaszkodnak a szolgáltató ügyfelei: órák óta nincsen internetszolgáltatás. A területi megjelölést is tartalmazó facebookos posztok alapján úgy tűnik, a probléma kiterjedt: Budapest sok kerülete mellett például Nagykanizsáról, Sopronból, Székesfehérvárról, Szombathelyről és Vácról is érkezett hibajelzés.

Van olyan, aki azt írja:

Ez sorozatban a harmadik hét, amikor szó nélkül elmegy a UPC. Hiába gyors, ha nem tudnak állandó kapcsolatot biztosítani.

A twitteres beszámolók alapján úgy tűnik, hogy a hajnali órákban a szolgáltató ügyfélszolgálata még azt a tájékoztatást adta, hogy rendszerkarbantartás miatt nincs internet. Viszont azóta sincs. A 1221-es szám hívása után jelenleg automata hangbemondás figyelmeztet az internet- és a telefonszolgáltatás akadozására.

A UPC Facebookon olvasható tájékoztatása alapján úgy tűnik, nagyjából fél 11-re helyreállt a szolgáltatás.