Az SAP felhőalapú vállalatirányítási rendszerének új verziója a gépi tanulás, a memóriaalapú technológia, a digitális asszisztens képességek kombinációja révén megpróbál minden döntési helyzetet előkészíteni, legyen szó egy számla gyors kifizetéséről, a büdzsé kialakításáról vagy a létszám esetleges bővítéséről.
Az SAP nagyvállalatok számára kínált, felhőalapú vállalatirányítási rendszerében debütál a cég digitális asszisztense, az SAP Co-Pilot. A cég ígérete szerint ez folyamatosan figyelemmel követi a felhasználók üzleti környezetének változásait, így képes arra, hogy az adott helyzethez igazodó támogatást nyújtson, akkor, amikor azokra szükség van. Ha például egy szerződés hamarosan lejár, a Co-Pilot erről nem csupán értesítést küld a vállalat illetékes munkatársának, de lépéseket is javasolhat, amelyek alkalmazkodnak a rendelkezésre álló cégen belüli és külső információkhoz egyaránt.
Ez alapvetően a mesterséges intelligencia egyik ágát képező gépi tanulásnak köszönhető. A pénzügyi feladatok esetében például az intelligens megoldás a könyvelők korábbi tevékenységének elemzésével képessé válik a számlák automatikus menedzselésére. Egy másik példa a pénzügyi és a HR-részleg közötti kapcsolat, amelynél különösen a költségvetés-készítés időszakában lehet szükség az S/4 HANA Cloud ERP intelligens szolgáltatásaira. A rendszer nem csupán összeköti az üzleti vezetőt a kontrolling és a HR-munkatársakkal, de lépéseket is javasol az elérhető adatok alapján a költségvetésre, létszámra, karrierlehetőségekre és egyéb tényezőkre vonatkozóan.
A hetek alatt bevezethető megoldást úgy fejlesztették, hogy teljes értékűen működjön heterogén informatikai környezetben is, és integrált más SAP megoldásokkal. A szoftvercég azt ígéri, innentől negyedévente ad ki új frissítéseket a felhős vállalatirányítási rendszeréhez.