Az Apple egyik volt technikusa szerint olyasfajta tervezési hiba van az iPhone 6 Plusokban, amelyek felvetik annak kérdését, nem kellene-e visszahívni ezeket a készülékeket. És bár a probléma nem is annyira új keletű, az Apple egyelőre nem reagál rá.
Az Apple egyik, a neve elhallgatását kérő volt technikusa szerint igen komoly bajok vannak az iPhone 6 Plusok kijelzőivel, pontosabban nem is azokkal. Nyár óta folyamatosak a kijelző-meghibásodások: a képernyő villogni kezd, vagy nem érzékeli az érintést. Volt, aki ez ügyben már be is perelte az Apple-t.
Azonban, állítja egy riportban a technikus, és ezt a számítógép-javítással foglalkozó Motherboard blog is megerősíti, nem a kijelző a hibás, hanem az úgynevezett touch IC. Ez az áramkör alakítja gépi telefonfunkciókká az érintést és az egyéb ujjmozdulatokat. Ezek forrasztásával van a probléma.
Az egyik Tennessee-állambeli készülékszerviz tulajdonosa is megerősítette, hogy naponta három-négy ilyen panaszt kap. Az Apple pedig, ha már lejárt a garancia vagy nincs kiterjesztett jótállás, kijelzőcserét ajánl (300 dollárért), persze ez nem megoldás, hiszen egy idő múlva ismét kezdődnek a gondok.
A technikus szerint egyetlen helyes lépés lehetne, ha az Apple visszahívná ezeket a modelleket. Az almás cég azonban erre nem reagált, és valahol ez érthető is. A Note7-eset óta tudni, mekkora presztizs- és anyagi veszteséget okozhat egy cégnek egy visszahívás.