Tech hvg.hu 2016. március. 13. 08:01

Egy titkos telefonszámot találtak az Uberben

Vészhelyzetek esetén kapcsol emberi operátort az Uber alkalmazásban nemrég felfedezett telefonszám.

Egy ingyenesen hívható segélykérő számot működtet az Uber néhány amerikai szolgáltatási városban. Az elsőként a Quartz által ismertetett 800-353-8237 (800-353-UBER) jónéhány helyen be van építve az alkalmazásba, és azt is tudni lehet róla, hogy valamiféle segélyhívóként működik.

Hogy pontosan mikor is kell tárcsázni a számot, azt nem tudni, hiszen a legkomolyabb, éles helyzetekre természetesen a 911-es segélyhívót javasolják az amerikai utasoknak. Az Uber hivatalos megnevezése szerint a 800-as szám a “kritikus biztonsági vonal”, és a hívást nem automata, hanem rögtön egy ember fogadja.

AFP / ImageChina / Stringer

Az Uber illetékese a The Verge-nek most azt a példát hozta, hogy ezt a telefonszámot kell hívniuk az amerikai utasoknak például akkor, ha valamit (mondjuk egy fontos gyógyszert) az Uber autóban hagytak. Ilyen értelemben a telefonszám inkább amolyan “ügyfélszolálati” funkciót lát el. Rossz hír viszont, hogy a magyar utasok számára egyelőre nem működtetnek hasonló hotline-t.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

Hirdetés
Címkék