A televízióadók értesülnek minden nézői döntésről, például az előfizető pontosan mikor, melyik csatornáról melyikre váltott át vagy mennyi ideig nézett egy adott műsort, valamint azt is, hogy mi az IP címe – írja a Heise Online cikkére hivatkozva az SG.hu.

További probléma, hogy a készülék és a szerverek közötti online kapcsolatban komoly biztonsági hibák vannak, ezért például a vizsgálatot végző szakértőknek nem esett nehezükre csatlakozni az adatforgalomhoz és onnan személyes adatokat megszerezniük. Bár megoldás lehet a HbbTV-funkció kikapcsolása, de önmagában ez nem nyújt megfelelő védelmet.

Az már korábban nyilvánosságra került, hogy egyes televíziókészülékek a gyártónak továbbítják az adatokat, az LG tavaly november végén kért bocsánatot, miután nem sokkal előtte kiderült: bizonyos LG okostévék akkor is továbbítanak használati adatokat a cégnek, ha a felhasználó ezt kifejezetten megtiltja.