A Gmail blogban megjelent születésnapi bejegyzés szerint egy új levelező létrehozásának ötlete egy felhasználói panasz kapcsán jutott eszébe a Google munkatársainak. A jelzés szerint ugyanis az akkoriban meglévő e-mail rendszerekben nehéz volt megtalálni egy-egy levelet, a Google pedig a kereséshez már akkor is értett, ezért gondolták, hogy a levelezés terén is kamatoztatják keresőjük képességeit.

A Gmail 2004-ben 1 GB tárhellyel indult, ennek egy évvel később duplázták a méretét, ma pedig már 10 giga fölött jár az ingyenesen használható mailtárhely. Erről és más fejlesztésekről is jó áttekintést ad az alábbi infografika. (Kattintásra nagyobb lesz.)