Jinan városának lakosai az első olyan vendégek Kínában, akik megismerhetik az ázsiai ország robotokkal működő éttermét, amely Dalu Robot néven nyitott nemrég. A vendéglő tulajdonosa, Zhang Yongpei feltehetően nem szerzett túl jó tapasztalatokat a pincérekkel eddigi élete során, mivel ezen a helyen csak és kizárólag droidok szolgálják ki a vendégeket, mintha csak egy Csillagok háborúja jelenetbe csöppenne az ember. Ennek fényében talán nem is olyan meglepő, hogy Yongpei másik vállalkozása egy robotokat gyártó vállalat...

A Dalu Robot vezetője egyébként meg van győződve arról, hogy a robot-pincérek nagy sikert aratnak, mivel Kínában nem olyan könnyű megfelelő kiszolgálást biztosító éttermet találni. Zhang szerint a túlhajszolt emberek gyakran elveszítik türelmüket, ráadásul sok pincér eleve ellenséges, a borravalót kötelezőnek tekinti és teljesítménye változó. "Remélem, ezzel bebizonyítjuk, hogy Kína előre halad, és nyitott az új technológiákra" - mondja a Dalu Robot tulajdonosa, aki szerint a robot pincérek mindenkivel ugyanolyan kedvesek, képesek mosolyogni és sosem fáradnak el, nem tartanak kávészünetet, ami ebben a szakmában kifejezetten előnynek mondható. A konyhában azért még megmaradt az emberi munkaerő, jelenleg hat hús-vér alkalmazott sürög-forog a konyhán, nekik sincs bajuk a robot kollégákkal.

www.news.cn

A vendéglátóhelyen egyébként jelenleg több mint egy tucat robot teljesít szolgálatot, van, amelyik fogadja a vendégeket, ültetőként funkcionál, mások a rendelést veszik fel és a kihozzák a vacsorát (a tálcáról már azért nekünk kell az asztalra pakolni az ételt, a technológia még nem tökéletes), de akadnak szórakoztató droidok is, amelyek beszélgetnek vagy táncolnak vacsora közben. Természetesen minden robot mozgásérzékelőkkel van felszerelve, így nem mennek neki senkinek, biztonsággal suhannak az asztalok között.

"Sokkal kedvesebbek, és jobb itt a kiszolgálás, mint a legtöbb étteremben" - mondja Li Xiaomei, az étterem egyik vendége, aki szerint Kínában sok pincér tiszteletlen a vendégekkel, és hamar elveszíti a türelmét, ha éppen rossz napja van. "Ezek a robotok egész éjjel képesek rohanni, de soha nem lesznek kimerültek vagy mogorvák" - teszi hozzá. A nagy siker egyébként nem csak Jinan városában adott, idén már nyílt egy robotokkal működő étterem Thaiföldön is, amely szintén folyamatos teltházzal üzemel és eddig még soha nem volt panasz a kiszolgálásra:

Persze a tökéletes kiszolgálásnak komoly ára van, hiszen egyetlen gép előállítási költsége megközelíti a hatezer dollárt (kb. 1,2 millió forintot), de az eddigi sikerek Zhang Yongpei számára azt bizonyítják, hogy érdemes bővíteni a repertoárt. A jövőben ráadásul olyan robotok is munkába állnak majd, amelyek egyre jobban hasonlítanak az emberre, képesek társalogni, lépcsőt mászni és tökéletesen felszolgálni az ételt. Nincs is olyan messze Asimov utópiája, pusztán annyival vigasztalódhatunk, hogy nem kell adnunk borravalót.

-techfan-