A társaság azért csatlakozott sok más kártyakibocsátó társához az aláírás globális megszüntetésében, mert úgy ítélte meg, hogy túlhaladt rajta az idő. A vállalat szerint a biztonság szavatolására számtalan más technológia áll már a rendelkezésre. A tengerentúlon az 50 dollár alatti vásárlásokkor már eddig sem kellett a szignó.

Bár Magyarországon az Amex kivonul a lakossági szegmensből, mivel az egyetlen kibocsátó, az OTP Bank január végéig visszahívja a kártyákat, az Index szerint az Amex a vállalati ügyfélkörben megmarad, mert a céges plasztikok üzletágát az American Express a saját kezében tartja