Nem mindenki főtávos, aki annak látszik
Lakossági bejelentés érkezett arról, hogy a Főtávra hivatkozva próbáltak illetéktelenek bejutni egy III. kerületi lakásba - közölte a társaság, amely szerint a csalók az ügyintézésért és az adatellenőrzésért cserébe díjkedvezményt ajánlottak.
A Főtáv az esetre reagálva közleményben hívta fel a lakosság figyelmét, hogy semmilyen helyszíni ügyintézési, adatellenőrzési tevékenységet nem végez, ezért aki a fentiekre, vagy hasonló okokra hivatkozva kíván bejutni az épületbe, azt a lakók ne engedjék be.
A cégnek ma már egyetlen olyan szolgáltatása sincs, amelyért a szakemberek a helyszínen készpénzt kérnének el - írta közleményében a Főtáv.
A szolgáltató azt kérte, hogy amennyiben az ügyfelek ilyet tapasztalnának, haladéktalanul jelezzék a telefonos ügyfélszolgálatán, a 06 40 200 108-as számon, vagy e-mailben a fotav@fotav.hu címen. A csalók esetleges megjelenését ezen kívül bejelenthetik személyesen is a társaság bármelyik ügyfélszolgálati irodán vagy a rendőrségen.
