Az NRC piackutató lassan két éve havonta felméri az internetes társadalom véleményét közéletünk állapotáról, és a közeljövőt illető várakozásairól. Júliusban az index 3 pontos növekedést követően rég nem látott „magasságba”, 32 pontra emelkedett, ám az internetes közhangulat javulása csak átmeneti volt: egy hónap alatt 5 pontot zuhant az index értéke, és augusztus végén már csak 27 ponton állt. Míg tehát a politikai uborkaszezon, a nyári szabadságok jó hatással voltak az internetezők hangulatára, az elmúlt napok eseményei és általában a politika visszaszivárgása a vezető hírek közé, ismét növelték a pesszimisták táborát.

Emlékezetes, hogy a Nethangulat index még tavaly júniusban, a megszorító intézkedések bejelentése után zuhant egyetlen hónap alatt 40-ről 27 pontra, majd egy ugyancsak júliusi emelkedést követően (31 pont) éppen egy esztendeje, 2006. augusztusában érte el eddigi mélypontját (25 pont). Most ismétlődni látszik az egy évvel ezelőtti jelenség: júliusról augusztusra nagyot zuhant az index értéke.

A hvg.hu NetHangulat Index alakulását meghatározó alapkérdés korábbi hónapokkal megegyező módon novemberben is a következő volt: Általában milyennek látja Ön a magyarországi helyzetet? Inkább jól vagy inkább rosszul alakulnak a dolgok?

A NetHangulat index ötvenes értéke tekinthető középpontnak. A középpontnál alacsonyabb értékek pesszimista, az ennél magasabb értékek optimista hangulatot jelentenek. A középponttól való távolság a pesszimizmus vagy az optimizmus mértékét határozza meg. Eszerint az internetezőket az elmúlt tizenkét hónap mindegyékében borúlátó hangulat jellemezte. Az index eddigi maximumát az országgyűlési választások idején érte el, minimumát pedig a gazdasági megszorító csomag részleteinek napvilágra kerülésekor. Augusztusban az internetezők közel háromnegyede számít pesszimistának, és a júliusinál lényegesen kevesebben, csupán minden ötödik netpolgár véli úgy, hogy jó irányba mennek a dolgok.

Magyarországon inkább jól vagy inkább rosszul alakulnak a dolgok?
	június	július	augusztus
Optimista Egyértelműen vagy inkább jól alakulnak a dolgok	22%	26%	20%
Nem tudja megítélni	7%	7%	6%
Pesszimista Egyértelműen vagy inkább rosszul alakulnak a dolgok	71%	67%	74%

Az index csökkenését minden társadalmi csoportban megfigyelhetjük, a férfiak azonban még mindig derűlátóbbak, mint a nők: előbbiek körében 30-as, utóbbiak körében 25-ös indexértéket mértünk. Az index legdrámaibb zuhanását az 50 év felettiek körében regisztráltuk: e korosztály korábban kitűnt az átlagosnál jóval optimistább hangulatával, mostanra viszont ugyanolyan pesszimizmussal figyelik az országban zajló folyamatokat, mint a náluk fiatalabbak. Júliusban még 43-as indexértékük 16(!) pontot csökkent egyetlen hónap alatt, és jelenleg ugyanúgy 27 ponton áll, mint a teljes internetes népességben. Mégsem lesz jobb egy év múlva?

	Az ország jelenlegi helyzete	Az ország várható helyzete egy év múlva
2006. IX.	31	36
2006. X.	31	35
2006. XI.	30	32
2006. XII.	32	33
2007. I.	30	32
2007. II.	29	33
2007. III.	31	35
2007. IV.	28	31
2007. V.	27	30
2007. VI.	28	31
2007. VII.	31	33
2007. VIII.	30	31

A válaszadók a kutatás során nem csak általánosságban, hanem egyes tényezők szerint lebontva is értékelték az ország jelenlegi és jövőbeli helyzetét. A megkérdezettek az iskolai osztályzatoknak megfelelő ötös skálán külön értékelték a demokrácia működését, a gazdasági helyzetet, az egészségügyi ellátást, a közlekedést, a szociális ellátást és az ország nemzetközi megítélését. Az ország helyzetét kifejező mérőszámok a NetHangulat indexhez hasonlóan egytől százig vehetnek fel értékeket. Középpontnak az 50 tekinthető – az ennél alacsonyabb értékek negatív, a magasabbak pozitív előjelű helyzetértékelést vagy várakozást mutatnak.

Érdekes módon az ország jelenlegi helyzetére vonatkozó index – a főindexszel ellentétben – csupán egyetlen pontot csökkent az előző hónaphoz képest, így ez az index jelenleg 30 ponton áll. Az ország helyzetére vonatkozó mérőszám, csakúgy, mint a főindex, tavaly augusztusban érte el mélypontját (22 pont), ám már szeptemberben jelentősen nőtt, és sokáig gyakorlatilag változatlan maradt – 2007 második negyedévében azonban ismét 30 alatti értékeket vett fel, ehhez képest még az augusztusi érték is magasnak számít. Az internetezők leginkább továbbra is az egészségügyi ellátással és az ország gazdasági helyzetével elégedetlenek (ötös skálán egyik sem éri el a 2-es átlagot) – igaz, éppen e területeken bíznak a legnagyobb mértékű javulásban.

Bár egy éven belül pozitív változásokat várnak az internetezők – az előbbiek mellett – a közlekedésben is, az egy évvel későbbre vonatkozó várakozásokat mutató index csak 1 ponttal magasabb, mint a jelenlegi helyzetre vonatkozó. Mindez azt jelzi, hogy az internetes társadalom a közeljövőben csak nagyon csekély pozitív elmozdulást vár az ország helyzetében – kisebbet, mint amekkorát az elmúlt hónapokban remélt.

Jobb anyagi helyzetben reménykednek

	Az egyén jelenlegi helyzete	Az egyén várható helyzete egy év múlva
2006. IX.	55	55
2006. IX.	53	53
2006. IX.	53	53
2006. X.	53	53
2006. XI.	51	51
2006. XII.	52	52
2007. I.	51	52
2007. II.	51	52
2007. III.	51	54
2007. IV.	48	51
2007. V.	49	52
2007. VI.	50	52
2007. VII.	51	53
2007. VIII.	52	54

A kutatás során az internetezőket arra is megkértük, hogy ötös skálán értékeljék saját jelenlegi és jövőbeli helyzetüket: az anyagi helyzet, a munka (tanulás) és az emberi kapcsolatok tekintetében. Az egyéni helyzetet kifejező mérőszámok a korábbiakhoz hasonlóan egytől százig vehetnek fel értékeket. Középpontnak az 50-es érték tekinthető, amelynél alacsonyabb értékek negatív, a magasabbak pozitív előjelű helyzetértékelést vagy várakozást mutatnak. Az internetezők a vizsgált dimenziók közül emberi kapcsolataikat értékelik a legjobbnak és anyagi helyzetüket a legrosszabbnak. Ez a sorrend a felméréssorozat kezdete óta nem változott.

Az egyén jelenlegi helyzetét mutató index értéke márciusig minden esetben elérte a középpontot jelentő 50-es értéket – áprilisban azonban megszakadt a sorozat, az index értéke 48 pontra csökkent – utána azonban lassú növekedésnek indult, és júniusra ismét elérte az 50 pontot. Azóta az index havonta egy-egy pontot nőtt, így augusztus végén 52 ponton áll. Ezzel párhuzamosan ugyancsak egy pontot nőtt az egy évvel későbbi helyzetet mutató index, amely jelenleg 54 ponton áll. A jelen-jövő közötti 2 pontos különbség továbbra is arra utal, hogy az internetezők úgy vélik, az ország helyzetében rövidtávon bekövetkező változások – elsősorban anyagi helyzetükben – számukra is érezhetővé válnak majd, ugyanakkor jelentős javulásban továbbra sem bíznak.

Júliushoz hasonlóan augusztusban sem változott számottevően egyik mért intézmény bizalmi indexe sem. Bár 1-2 pontos növekedést-csökkenést több esetben is megfigyelhettünk, ezek a változások sehol sem haladják meg a statisztikai hibahatárt, így a bizalom változásáról egyik intézmény esetében sem beszélhetünk.

Intézmények bizalmi indexe (10-es skálán)
	július	augusztus	változás
Alkotmánybíróság	5,8	6,0	fel
ENSZ	5,7	5,8	fel
Európai Unió	5,6	5,7	fel
Ombudsmanok	5,3	5,4	fel
NATO	5,1	5,3	fel
Bíróságok	5,1	5,2	fel
Köztársasági elnök	5,0	4,8	le
Civil szervezetek	4,7	4,7	-
Rendőrség	4,7	4,7	-
Önkormányzatok	4,6	4,6	-
Egyházak	3,9	3,9	-
Parlament	3,3	3,3	-
Kormány	3,3	3,2	le
Politikai pártok	2,5	2,5	-

Mi állhat a NetHangulat index csökkenése mögött?

Az augusztusi felmérés legérdekesebb megállapítása mindenképpen az, hogy miközben az ország, az egyén vagy az intézmények helyzetét mutató mérőszámok alig csökkentek vagy éppen növekedtek, addig az általános közhangulatot jelző NetHangulat index hatalmasat zuhant. Bár a jelenség okára a felmérés nem ad egyértelmű választ, valószínűsíthető, hogy olyan tényezők állhatnak a csökkenés hátterében, amelyek az emberek – és amint láttuk, leginkább az idősebb korosztály – hangulatát észrevehetően rontja, ugyanakkor az ország helyzetének megítélését nem befolyásolja jelentősen. Mivel a felmérés éppen a Magyar Gárda körüli politikai megnyilatkozások és viták idején készült, így elképzelhető, hogy ez is közrejátszik abban, hogy a júliusinál most lényegesen többen gondolják úgy, hogy rossz irányba mennek a dolgok.

A felmérést az NRC 2007. augusztus 26-31. között végezte 1000 internet-használó online megkérdezésével. Az adatbázist az TNS-NRC InterBus kutatásának offline adataival súlyoztuk, így az a legfontosabb demográfiai ismérvek tekintetében reprezentatív a legalább hetente internetező 18-69 éves magyar lakosságra nézve.