Tavaly a több mint 4 ezer ilyen jellegű bejelentésből 2 600 körülit ismertek el jogszerűnek. Ezekre több mint 200 millió forint kártérítést fizettek. Idén eddig 1 000 körüli kárbejelentést kaptak a kátyúk miatt – mondta Csanádi Csaba, a Fővárosi Közterület-fenntartó Rt. igazgatója.

A bejelentéseknél nem igényelnek rendőri jegyzőkönyvet, vagy tanúkat, csupán a hitelt érdemlő bizonyításhoz ragaszkodnak. Ennek módja lehet például egy fényképfelvétel is.

A bejelentéseket az rt. internetes honlapjáról letölthető, vagy az ügyfélszolgálati irodában beszerezhető adatlapon tehetik meg a károsultak. Az adatlapot postán is feladhatják a panaszosok, az ügyfélszolgálati irodában pedig soron kívül benyújthatják azt.

Az rt. saját dolgozói mellett esetenként külső szakértőkkel is ellenőrzi a bejelentéseket. Egyebek közt megvizsgálják, hogy valóban fővárosi tulajdonú úton történt a károkozás, illetve, hogy nem hajtott-e túl gyorsan a járművezető, előidézve ezzel a gépkocsi sérülését.