A vállalat vezetője korábban megígérte, hogy rendet tesz a gyorsétteremlánc háza táján, miután a BBC két évvel ezelőtt több száz visszaélést hozott nyilvánosságra.
2023 nyarán szexuális zaklatásról, rasszizmusról és munkahelyi szívatásokról számolt be a McDonald’s száz dolgozója az Egyesült Királyságban, az áldozatok között több tinédzser is volt. A BBC akkor öt hónapos nyomozás során gyűjtötte össze az eseteket, amik összességében egészen más képet festenek a McDonald’sról, mint amit a gyorsétteremlánc mutatni szeretne magáról. Az esetek nyilvánosságra hozása után nagyjából minden héten egy újabb áldozat jelentkezett, így beavatkozott az Esélyegyenlőségi és Emberi Jogi Bizottság is, ők 300 bejelentett zaklatási esetet hallgattak meg.
Később reagált az ügyben a vállalat vezetője, Alistair Macrow, aki elfogadhatatlannak és visszataszítónak nevezte azt, ami a Mekiben dolgozókkal történt, és megígérte, hogy intézkedik – egy külön egységet állított fel a panaszok kezelésére.
Most, két évvel később a BBC újabb adatokat közölt, az étteremlánc brit főnöke szerint az elmúlt egy évben 29 olyan embert rúgtak ki, akik érintettek voltak zaklatásos ügyekben.
Macrow elmondta, szeretné, ha minden egyes vádat ki tudnának vizsgálni, hogy azután megfelelően tudjanak intézkedni. Úgy gondolja, hogy a McDonald’s által bevezetett intézkedések működnek, képesek arra, hogy biztonságos környezetet nyújtsanak a munkavállalók számára.
Hozzátette, pozitív változás, hogy a dolgozók hangot adnak a problémáknak: az elmúlt évben 75 szexuális zaklatással kapcsolatos bejelentés érkezett, 74 esetben fegyelmi eljárást rendeltek el, 29 személyt elbocsátottak. Macrow ugyanakkor elmondta, nem tudja garantálni, hogy lesz olyan időszak, amikor nem lesz zaklatási panasz a cégnél. Szerinte akkor kellene aggódni, ha senki sem tenne bejelentést, mert ez azt mutatná, hogy valami megakadályozza az áldozatokat abban, hogy felszólaljanak.
A BBC akkor kezdett el vizsgálódni, amikor a vállalat jogilag kötelező érvényű megállapodást írt alá az Esélyegyenlőségi és Emberi Jogi Bizottsággal, amelyben vállalta, hogy megvédi alkalmazottait a szexuális zaklatástól.
A McDonald’s az Egyesült Királyság egyik legnagyobb magánszektorbeli munkaadója. A gyorsétterem-óriás több mint 170 000 embert foglalkoztat 1450 étteremben. Alkalmazottai egyben az ország egyik legfiatalabb munkaerejét alkotják, a háromnegyedük 16 és 25 év közötti. Sokaknak ez az első munkahelyük.