A helyszínen készült videóban látható, ahogy próbálják a bentiek feszegetni az ajtót, de az csak nem nyílik.
A terrortámadásban kigyulladt moszkvai koncertteremből nehezítette a kijutást, hogy zárva voltak a vészkijáratai – derül ki egy a Nextára feltöltött videóból.
A felvételen az látható, ahogyan az épületből menekülni szándékozó emberek feszegetik az ajtót, de az nem nyílik. A felvételnek szerencsére nem torkollik tragédiába a vége, mert sikerül találni egy nyitott ajtót, amin keresztül végül elhagyhatják a komplexumot a menekülők.
A hatóságok közlése szerint ugyanakkor az épület felső emelete nagyrészt kiégett és a tetőszerkezet is elkezdett beomlani.
A tűz sajtóértesülések szerint azt követően ütött ki, hogy a Crocus City Hall-t fegyveresek támadták meg, legalább öten és az egyikük egy gyújtóbombát is felrobbantott. A támadás áldozatainak száma elérte mostanra a 140-et, ebből a halottak száma 40, míg a sebesülteké legalább 100.