A gépet, amelynek fedélzetére még nem szálltak fel az utasok, éppen a Tel-Avivba történő induláshoz készítették elő, amikor a repülő farában kigyulladt az egyik áramfejlesztő berendezés. A pilóta a gépen lévő oltóeszközzel látott hozzá a tűz eloltásához, amiben a tűzoltóság is segített. A tűz keletkezésének oka egyelőre ismeretlen. A Lufthansa egyik illetékese a Bild című német bulvárlapnak elmondta, hogy a repülőt teljesen átvizsgálják. A járatra váró mintegy 300 utas másfél órával később egy pótgépen indulhatott el Tel-Avivba. A generátort, amely a földön biztosítja a repülőgép áramellátását, a nagy turbinákat is előállító Pratt&Whitney amerikai vállalat gyártotta.