A tájékoztatás szerint 40 embert sikerült kimenekíteni az épületből. A tűz oka egyelőre ismeretlen. Karim Maszimov kormányfő kérte, hogy állítsanak föl vizsgálóbizottságot, amely kivizsgálja a tűz okát. A miniszterelnök egyik helyettese a szerencsétlenség helyszínére - a fővárostól, Asztanától délkeletre, a volt fővárostól, Almatitól nem messze fekvő Taldikorganba - utazott.
   
A korábbi szovjetköztársaságban gyakran semmibe veszik a biztonsági előírásokat; viszonylag gyakoriak a halálos tűzesetek és más balesetek. Az illetékes kazah minisztérium adatai szerint idén az első nyolc hónapban csaknem tízezer tűzeset volt Kazahsztánban.
   
A 16 millió lakosú közép-ázsiai országban a hivatalos adatok szerint 55 ezer kábítószerfüggő él. Kazahsztánban - amellett, hogy az ország az Afganisztánból nyugatra csempészett heroin tranzitútvonala - bőségesen terem vadon az indiai kender, amely a marihuána alapanyaga.