A Kenya Airlines internetes honlapján korábban azt írta, hogy a kameruni Doulában lévő irányító központ utoljára nem sokkal a felszállást követően volt kapcsolatban a géppel. A járat helyi idő szerint éjfél után öt perccel indult Doualából és reggel negyed hétre kellett volna megérkeznie a kenyai fővárosba, Nairobiba.

Az utasszállító lezuhant Kamerun déli részén - közölte a kenyai polgári repülési hatóság magát megnevezni nem kívánó tisztviselője.