November 15-én (péntek) 18:00 órától november 16-án (szombat) 22:00 óráig banki informatikai rendszerek fejlesztése szolgáltatáskiesés lesz a K&H Bank elektronikus csatornáin.
A bank tájékoztatása szerint az internetbanki és mobilbanki alkalmazások nem fognak működni, így aztán az azokon elérhető pénzügyi, kiegészítő pénzügyi és befektetési szolgáltatásokban kimaradás várható. Hasonlóra kell számítani a K&H ATM-ek készpénzbefizetési szolgáltatásában is.
Az azonnali átutalási megbízások indítása és a fizetési kérelem fogadása szünetelni fog. Az ezzel járó szolgáltatáskiesés a jelenlegi szabályozás értelmében bankszünnapnak minősül. A bejövő azonnali átutalások visszautasításra kerülnek, azokat a bankszünnapot követően szükséges újra benyújtani.
A K&H közölte, a bankszünnapra eső előre megadott határidős, vagy rendszeres megbízásokat, csoportos beszedéseket automatikusan, a bankszünnapot követő első munkanapon teljesíti majd. A bankszünnapot megelőzően az elektronikus csatornákon előrögzített és még nem aláírt megbízásokat javasolják a bankszünnapot követően újra rögzíteni és aláírni.
A K&H betéti és hitelkártyái a karbantartás végéig a 2024. november 15-én 18 órakor elérhető egyenleg erejéig lesznek használhatók. A jelzett időszakban a kártyaegyenleg feltöltésére és a kártyalimitek módosítására nem lesz lehetőség a telefonos ügyfélszolgálaton sem – figyelmeztet a pénzintézet.
Az online bankkártyás és SZÉP kártyás fizetéseknél fennakadás, a tranzakciókhoz kapcsolódó SMS üzenetek és az online vásárlást megerősítő SMS üzenetek érkezésénél akadozás vagy leállás fordulhat elő.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.