Új amerikai ügyfélelégedettségi felmérés jelent meg az American Consumer Satisfaction Index (ACSI, egy vevői elégedettséget mérő szolgáltatás) jóvoltából, és az eredménye viszonylag rossz hír lehet az Apple számára.

Az ACSI 21 189 amerikai felhasználó véleményét összegezte, akik szerint a Samsung telefonokkal a legelégedettebbek. Tavaly még az Apple telefonjairól állították ugyanezt.

A három legnagyobb elégedettséget kiváltó Samsung telefon a Galaxy Note10+, a Galaxy S10+ és a Galaxy S20+, ezek 85 pontot kaptak az ACSI-listán. Utánuk a Galaxy S20 és a Galaxy A20 jön 84, illetve 83 ACSI-ponttal, és csak ezután lép be az Apple (82 pont) az iPhone 11 Próval, az iPhone 11 Pro Maxszel és az iPhone Xs Maxszel. A modellminősítés mellett a gyártókat is osztályozták: a Samsung áll az élen, majd az Apple követi, viszont holtversenyben befurakodott mellé a Motorola, sőt a Google is.

A felmérésben a legújabb modellek még nincsenek benne.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.