Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
A nemzetközi “termékvisszahívás” kifejezést ugyan még csak óvatoan használja a Samsung, de az Egyesült Államokban már azt kommunikálják: mindenki teljes pénzvisszatérítést kap, aki jelentkezik.
A cserekészülékek kigyulladása miatt előbb (már megint) lekapcsolták a gyártósorokat, majd magyar idő szerint hétfőről keddre virradó éjszaka a Samsung ismét leállította a Galaxy Note7 típusú készüléke forgalmazását. Mostanra frissült a cég amerikai oldala, amit eredetileg az első, szeptember eleji termékvisszahívás után nyitottak. Érdekesség, hogy az oldal (web)címében az elmúlt hetekben a csereprogramra utaló “exchange” kifejezés szerepelt, most már ismét a recall (“visszahívás”) van kiírva. A csereoldalra érkezőket is a visszahívósra terelik át.
A Samsung egyelőre csak az Egyesült Államokban tette közzé azt a tájékoztatást, ami szerint a Galaxy Note7-tulajdonosok (akármilyen verziójú telefonnal is rendelkeznek) azonnal kapcsolják ki a telefonjukat, majd két dolgot tehetnek. Az első opcióban az szerepel, hogy Galaxy S7 (edge) mobilra cserélhetik Note7 készüléküket, és a gyártó nem csak az árkülönbözetet téríti meg, hanem visszavásárolja a Note7-hez vett (az S7-tel használhatatlan) kiegészítőket is. Aki vállalja az eshetes cserét, annak egy 25 dollár értékű ajándékkártyát is adnak.
A felhasználók ugyanakkor teljes pénzvisszafizetést is választhatnak, ebben az esetben egy az egyben visszakapják a Note7 árát.
A Samsung magyarországi oldalán egyelőre a csereprogramról szóló felhívás látható, mivel azonban ezt már hivatalosan is leállították, várható, hogy valamikor kedd folyamán frissítik a magyar leírást is.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
