A korábbi Windowsok alapfelszereltségének számító Start menü teljes egészében hiányzik a Windows 8 rendszerből, amely miatt sok felhasználó panaszkodott - emlékeztet az Origo. Bár a Microsoft hivatalosan semmit nem közölt az erre vonatkozó terveiről, a USA Today szerint több, folyamatban lévő fejlesztés is azt sugallja, hogy a száműzött funkció hivatalosan is visszakerülhet a Windows 8-ba, miután távozott a cégtől a Windows-részleget vezető Steven Sinofsky.
A Windows 8 felhasználói felületét sok kritika érte. A legutóbbi, egyben egyik legfontosabb az elismert ergonómiai szakértő, Jakob Nielsen véleménye volt. A szakember szerint a Windows 8 szörnyeteg, a mobil eszközökön és táblákon olyan, mint Dr. Jekyll, egy megváltásra váró megkínzott lélek, míg a hagyományos számítógépeken a Windows 8 már Hyde, egy szörnyeteg, ami terrorizálja a szegény irodai munkásokat és megfojtja a munkájukat.