Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szerint a Redcoon Webáruház feltűnően kedvező áron kínál különböző háztartási gépeket, ám a megrendelt és kifizetett terméket nem szállítja le.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szerint a fogyasztók tartózkodjanak a Redcoon Webáruházból történő vásárlástól a későbbi kellemetlenségek elkerülése végett. Az NFH MTI-hez eljuttatott felhívása szerint a jelenleg is elérhető weboldal feltűnően kedvező áron kínál különböző háztartási gépeket megvételre.
A hatóság tájékoztatása szerint az utóbbi napokban egyre több fogyasztó számolt be arról, hogy a Redcoon Webáruháznál a megrendelt és kifizetett terméket az áruház nem szállítja le, a megadott elérhetőségen pedig már nem lehet a kapcsolatot felvenni velük.
A problémát jelző panaszos szombaton rendelt meg egy hűtőszekrényt, átutalta a vételárat, de terméket nem kapott, és nem is kereste senki, a megadott címeken pedig nem tudott senkit elérni. Azóta több fogyasztó jelezte, hogy hasonlóan járt az említett webáruházzal, ezért már rendőrségi feljelentést is tettek a céggel szemben - tudatta a fogyasztóvédelmi hatóság.
Az NFH arra hívja fel a figyelmet, hogy a Redcoon neves német webshop akár a magyar fogyasztók előtt is ismert lehet. A német cég megerősítette, hogy nincs magyar leányvállalata, vagy itteni szerződött partnere, így az azonos név vélhetően csak manipuláció - írja az MTI-hez eljuttatott felhívásában a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.
Az NFH az MTI érdeklődésére közölte, hogy az ügyben vizsgálatot indítanak.
