Az Új Széchenyi Terv keretében a hivatal 200 millió forint pályázati pénzből valósította meg a fejlesztéseket, amelyeken hatvannyolc ember két évig dolgozott - mondta Tamási Judit, a hivatal elnöke kedden.

A fejlesztések révén az eljárások elektronikus, részben automatizált folyamatokká alakultak át, valamint kialakult az ügyfél és a hivatal közötti kétirányú adatkapcsolat. Az integrált informatikai rendszer az ügyintézés teljes folyamatát elektronikusan támogatja a kérelmek beadásától a döntésekről szóló tájékoztatásig.

A hivatal honlapjáról letölthető általános nyomtatványkitöltő program segítségével lehet az adatokat a nyomtatványokra felvezetni, majd azokat az ügyfélkapun keresztül a hivatalhoz eljuttatni.

A hivatal dolgozóinak munkáját is számos újdonság segíti, ezekkel időt és energiát takaríthatnak meg.