Bár az ingyenesség vitathatatlan vonzerő, azért a Play 4 Free alapon működő Battlefield Heroes nem csak emiatt könyvelhetett el ilyen szép sikert. Legalább ennyit nyom a latban, hogy a játékba nem nehéz belejönni, a felhasználók pedig teljes mértékben kiélvezhetik a díjnyertes Battlefield sorozat védjegyévé vált nyílt, többszemélyes játékmenetet. A testre szabási lehetőségek széles skálájának, valamint a képességek és küldetések összetett rendszerének köszönhetően a játékosok órákat tölthetnek el karakterük felépítésével. A játék egy beépített párosító rendszert is tartalmaz, ami arról gondoskodik, hogy a 16 játékos részvételével zajló játszmák során azonos szintű ellenfelek mérkőzzenek meg egymással a fair play jegyében.

A regisztrációt feltételhez nem kötő Battlefield Heroes az EA új, web-alapú, ingyenesen letölthető és játszható üzleti modelljének első olyan játéka, amely hirdetéseken és mikrotranzakciókon keresztül generál bevételt. A júniusi indulástól kezdve mindennap több tízezer új játékos száll harcba a csatamezőn.

A játék pár kattintással letölthető a www.battlefieldheroes.com oldalról. Mielőtt harcba szállnának a négy csatamező egyikén, a játékosok egyedi karakterek egész seregét hozhatják létre. A Battlefield Heroes szakítva a hagyományokkal, külső kameranézetet használ, így a játékosok teljes pompájában csodálhatják meg tökéletesen egyedi hősüket az ellenfél aprítása közben, emellett a játékosok folyamatosan felfrissíthetik, vagy akár gyökeresen át is alakíthatják hősük stílusát.

A játékról a www.battlefieldheroes.com és a www.ea.com oldalakon található részletes információ, illetve a Twitteren is nyomon követhető.