A rendelés összegétől teszi függővé a jövőben a rendelésenként felszámolt rendszerhasználati díjat a Foodora, erről az online platform levélben tájékoztatta ügyfeleit.

A Foodora (még Foodpandaként) 2022 novemberében vezette be a rendszerhasználati díjat, akkor azt a megnövekedett költségeikkel és azzal indokolták, hogy a versenytársaik is alkalmaznak hasonlót. Akkor rendelésenként 110 forintot számoltak fel, ez mostanra 150 forintra emelkedett. A díj most is innen indul, és a rendelés összegével arányosan nő, akár 300 forintra.

A díj miatt tavaly decemberben vizsgálatot indított a Gazdasági Versenyhivatal, amit akkor azzal indokoltak, hogy annak bevezetéséről és alkalmazásáról a platform nem tájékoztatta megfelelően a fogyasztóit.

Nem ez az ÁSZF módosításának egyetlen pontja: a jövőben lehetőség nyílik arra is, hogy valaki az egyes szolgáltatók által megszabott minimális rendelési érték alatt rendeljen. Ebben az esetben egy meghatározott díjat kell kifizetnie („alacsony értékű rendelés díja”).