Hosszabb utakra mennek az emberek, lesz olyan család is, amely hónapokra elutazik. Ez hatalmas változás – hangsúlyozta az Airbnb főnöke. Eddig az üzleti utak, illetve a nyári vakációk domináltak. Most viszont itt a hosszú távú helyváltoztatás ideje. Ami pedig az üzleti utakat illeti, lehet, hogy azoknak végképp leáldozott. Ezért a rugalmasság az Airbnb új jelszava.

Mit jelent ez a gyakorlatban? Az Airbnb már februárban bevezette azt, hogy rugalmas lehet a dátumok megváltoztatása. Most ehhez annyit tesz hozzá, hogy olyan opciókat is nyújt, amelyek kívül esnek a megadott koordinátákon.

A Fortune magazin példája szerint, ha valaki Miamiben akar lakni maximum 300 dollárért naponta, akkor kap olyan ajánlatot is, amely 320 dollárról szól.

Az Airbnb gyorsabbá teszi szolgáltatásait: a potenciális vásárló gyorsabban szemügyre veheti a kérdéses ingatlant, a tulaj pedig könnyebben válhat fogadókész vendéglátóvá. Ezenkívül az Airbnb megkétszerezi az ügyintézők számát. Ez persze viszonylagos, hiszen a pandémia idején az Airbnb elbocsátotta dolgozóinak egynegyedét, a nagy zárás idején ugyanis senki sem utazhatott, ezért a forgalom is szabadesésben zuhant.

Brian Chesky most bevallotta, hogy januárban azt hitte, itt a világ vége. Nem csoda, hiszen a forgalom csökkenése 72%-os volt az előző évben, a negyedéves veszteség pedig 576 millió dollár.

Az első negyedévben 5%-os növekedést ért el a társaság, ezt is jobbára a home office-ból szabadulni kívánók miatt. Mire számít most az Airbnb-főnök? Egyrészt arra, hogy a nagyvárosok népe a vidéki célpontokat keresi majd, az USA-ban például a nagy nemzeti parkokat. És a vidékiek? Ők viszont a nagyvárosokat keresik majd fel, de nem csak pár napra, mint a pandémia előtt, hanem hosszabb távra.

Az évszázad ugrását várja az Airbnb-főnök a nyitás után, mondván "az utazás változik, de az, ami miatt az emberek utaznak, az nem. Ezt pedig a vendéglátók teszik lehetségessé az utazók számára".