A cég a honlapjára kikerült közlemény szerint ők jóhiszeműen jártak el, nem tehetnek arról, hogy a török fél nem teljesített.
A Green Holidays Kft. (GH) közleményében azt írta, hogy török partnere, az Akdem Turizm annak ellenére nem biztosította a megrendelt szolgáltatásokat, hogy visszagazolta a hétvégén oda érkezett utasok foglalásait. Az utazási iroda állítja: ők a rájuk eső részt a törököknek kifizették, és maguk is csak az ügyfeleiket szállító gép érkezése után értesültek a kialakult helyzetről, mivel a török cég nem bontott velük szerződést, és írásban sem tájékoztatta őket, hogy probléma lenne a foglalásokkal.
A GH jelezte: feljelentést tettek az illetékes hatóságoknál.
Hangsúlyozták továbbá, hogy a tulajdonos abszolút jóhiszeműen járt el, és ezért vállalja a felelősséget. "Azért, hogy a török partner az utasokat ilyen helyzetbe hozta, nem minket terhel a felelősség" – szögezték le.
A cég honlapján az is olvasható, hogy vasárnap felvették a kapcsolatot a konzulátussal és az Uniqa biztosítóval, valamint bejelentést tettek a fővárosi kormányhivatalánál. "A Green Holidays Kft. és az Uniqa Biztosító Zrt. közösen szervezik a kinn lévő utasok elszállásolását és hazautazását. Azok az utasok, akik még nem utaztak el, közvetlenül az Uniqa Biztosító Zrt.-hez fordulhatnak" – írták.
Ahogy megírtuk, a GH vasárnap kora este jelentett fizetésképtelenséget. A társaság szervezésében délelőtt még elindult egy magyar csoport Budapestről charterjárattal a törökországi Antalyába, de lefoglalt szálláshelyükre már nem jutottak el. A Green Holidays honlapján vasárnap este azt közölte, hogy a társaság vagyoni biztosítékát az Uniqa Biztosító Zrt. szolgáltatja, a szükséges intézkedéseket a társaság helyett a biztosító teszi meg. Az utasok igényeiket közvetlenül a biztosítóval szemben érvényesíthetik.
Az utazási iroda 500 millió forintos vagyoni biztosítékkal rendelkezik, ez azt jelenti, hogy ha az összes kárigény belefér ebbe az összegbe, akkor mindenkit teljes mértékben kártalanítanak.
Az utazási iroda a nyilvános cégadatok szerint 50,5 millió forint értékben végzett utazásközvetítési tevékenységet tavaly, adózott eredménye 406 ezer forint volt. A