Egy orvos szerint a helpdesket se tudják elérni munkaidőn kívül, ami különösen kellemetlen a háromnapos hétvégén.
Csütörtök este óta nem működik az orvosi ügyeleteken használt, miniHIS nevű szoftver az ország ügyeleti pontjain – tudta meg a 24.hu több forrásból. A lap hozzáteszi, nem mindenki tapasztalta a hibát.
„Nagyon nehéz így dolgozni, mindent kézzel írunk, és felhalmozódnak a beteg gyerekek. Telefonon nem lehet elérni munkaidőn kívül a helpdesket. Mi lesz így a három napos ünnepen? Dupla annyi ideig tart az ellátás, és nem tudunk semmit sem az EESZT-be feltenni” – írta egy gyermekorvos a lapnak.
A szolgáltatás oldalán megjelent közlemény szerint a medikai adatkezelést támogató rendszer működésében jelenleg fennakadások tapasztalhatók, ezért
az alkalmazás csak korlátozottan érhető el.
A hiba okáról és az elhárítás várható időpontjáról a lap megkereste az ügyeleti rendszert működtető Országos Mentőszolgálatot és az Országos Kórházi Főigazgatóságot is. Előbbi péntek estig nem válaszolt, utóbbi az Egészséginformatikai Szolgáltató és Fejlesztési Központhoz irányította a kérdést, válasz azonban onnan sem érkezett egyelőre.