Érdekes hívás futott be augusztus 24-én a 112-es segélyhívó Miskolci Hívásfogadó Központjába. Az operátor először csak szuszogást hallott a vonal túlsó végéről, és akárhogyan igyekezett, nem tudta szóra bírni a bejelentőt. Végül csak úgy tudott kommunikálni az illetővel, hogy eldöntendő kérdéseket tett fel, a bejelentő pedig kopogással válaszolt: egy koppantás jelezte a nemet, több koppantás az igent.

Hamar kiderült, hogy sürgősen mentőre van szükség: a Fejér megyei településről telefonáló nőnek ugyanis fulladásos rohama volt. Gégekanülje miatt egyáltalán nem tudott beszélni, de szerencséjére a rendszer automatikusan jelzi a hívás kezdeményezésének hozzávetőleges helyszínét, a címet a kezelő a jól bevált koppantásos módszerrel pontosította. A mentők negyedórán belül a helyszínen voltak, ellátták, majd kórházba szállították a beteget.

Találékonyságáért, kiemelkedő szakmai helytállásáért az operátort, Hegedűs Istvánnét Halmosi Zsolt országos rendőrfőkapitány-helyettes elismerésben részesítette – írja a police.hu.