Már örült, hogy ügyes pakolással innentől egész olcsón megúszhat egy repülőutat az ingyen kézipoggyásszal? Van egy rossz hírünk: alapvető kérdésekre nincs még válasz, mutatjuk, miből lehet konfliktus a reptéren.
A földi kiszolgálókon múlik, mennyi bosszúságot okoz a lehető legolcsóbb repülésre hajtó utasoknak a Wizz Air új szabályzata, amely szerint október 29-től egy, a korábbihoz képest pár centivel kisebb kézipoggyász ugyan ingyen szállítható, de az utas csak akkor viheti azt fel teljes bizonyossággal a fedélzetre, ha vett elsőbbségi beszállást.
Váradi József vezérigazgató korábban a Forbesnak azt mondta, egy A320-as gépre 120 csomag fér fel, ha az adott járaton 40-en vesznek elsőbbségi beszállást, további 80 utas viheti fel a gépre a kézipoggyászát. Azok, akik elég korán kiérnek ahhoz, hogy benne legyenek az első 80-ban. A neten fellehető adatok szerint az A320-as gépre 180 utas fér föl, az A321-re pedig 230.
A pontos méretek és a szabály:
Azt egyelőre nem tudni, hogy mikortól minősül második - vagyis fizetős - csomagnak az, amibe a kevésbé szerencsés utas kipakolja a gép gyomrába kerülő kézipoggyászából az értékeit, törékeny tárgyait vagy gyógyszereit.
A feltételezések szerint egy kis neszeszert - amelybe valóban csak az iratok és a fontos gyógyszerek férnek - nem tekintenek majd második poggyásznak, de erősen kérdéses, mit szólnak majd a földi kiszolgálók a leadandó poggyászból előkerülő kézitáskához, kishátizsákhoz vagy laptoptáskához, amit az utas mindenképpen magával vinne a fedélzetre.
Nem kizárt, hogy ebből a helyszínen vita is kialakul majd. A Wizz Air Facebook oldalán egyelőre konkrét utaspanaszokkal nem találkoztunk, az ingyenes kézipoggyászt hirdető posztok alatt méltatlankodott pár utas, amiatt, ha nem fizet, nem lehet biztos benne, hogy fölengedik a csomagját.
Az minden esetre tény, a földi kiszolgálók nem mindenhol ugyanolyan szigorúak. Ha az utas úgy érzi, sérelem érte, panaszt tehet a légitársaságnál. A gép utasterébe nem férő kézipoggyászokat egyébként a beszállókapunál veszik majd el, de az utas ingyen leadhatja azokat az utasfelvételi pultnál is. Ha valaki egy szál 40x30x18-as kistáskával érkezik, biztosra veheti, hogy azt felengedik a gépre.
Van már valamilyen tapasztalata? Írja meg az ugyelet@hvg.hu címre.
