A makói gyerekotthonban nincs külön lány- és fiú-WC, se semmilyen játék, könyv, vagy olyasmi, amivel az időt el lehet tölteni
Több problémát is talált az alapvető jogok biztosa a makói többcélú gyermekotthon működésénél, erről most jelent meg a jelentése. A vizsgálat szerint akadozva és késve érkezik a havi ellátmány és a gyermekek családi pótléka is a jelenleg a Klebelsberg Intézményfenntartó Központ (Klik) fenntartásában működő gyermekotthonba, ráadásul a tárgyi feltételek gyermekintézményhez méltatlanok.
Székely László ombudsman vizsgálata szerint ráadásul a fenntartóváltással járó bizonytalanság és késlekedés vezetett a működési problémákhoz, így a körülmények javítását és a szabályozás pontosítását is kérte.
A makói gyermekotthon működése kapcsán finanszírozási, ellátási és felügyeleti problémákról érkezett bejelentés az ombudsmanhoz, a gondok pedig csak súlyosbodtak, amikor a 2015 augusztusában leégett a szentesi gyermekotthonból a gyermekek egy részét a Makóra helyezték. A helyszíni vizsgálat tapasztalatai és a bekért dokumentumok visszaigazolták az ombudsmanhoz eljutott információkat.
A gyermekotthonban az illemhelyek nemenkénti elkülönítése nem megoldott, a csoportoknak nincs konyhája, illetve nem alakítottak ki látogatók fogadására alkalmas helyiséget sem. A mindennapi életvitelhez szükséges bútorok, berendezési tárgyak és eszközök rendkívül elhasználtak, nincsenek a szabadidő hasznos eltöltésére alkalmas játékok, könyvek és sporteszközök. A gyermekek nem is motiváltak arra, hogy vigyázzanak a lakókörnyezetükre, hogy szépítsék, otthonossá tegyék azt, a "semmittevés" pedig a gyermekek közti agressziót növeli.
Összességében a biztos arra jutott, hogy a gyermekotthon tárgyi feltételei jelenleg egyszerűen alkalmatlanok a gyermekvédelmi gondoskodásban élők megfelelő szintű ellátására, ellehetetlenítik a csoportgazdálkodás rendeletben meghatározott pedagógiai célját, a helyzet sérti az érintett gyermekek védelemhez és gondoskodáshoz való jogát.
Az ombudsmani jelentés kitért a finanszírozás problémáira is, az étkeztetésre a gyermekotthon ugyanis az önkormányzattól és a Kliktől is kapott pénzt, de a két forrásból érkező pénzek a minimumot meghaladták ugyan, a gyermekotthoni és a lakásotthoni csoportok étkeztetését a rendszertelenül kifizetett ellátmányok jelentősen megnehezítették, kiszámíthatatlanná tették.
A biztos arra jutott, hogy a vizsgált intézmény működésbeli rendellenessége visszavezethető a többcélú közös igazgatású köznevelési intézményeket érintő szabályozás hiányosságára. Székely László ombudsman szerint további bizonytalanságot okozott, hogy meghatározták ugyan a gyermekotthon és lakásotthonok fenntartóváltását, de annak időpontját folyamatosan tolták. A várható váltás miatt alakulhatott ki az, hogy a jelenlegi fenntartó szabadulni kívánt a gyermekotthonnal kapcsolatos feladatok ellátásától, és ez megjelent az otthon működési feltételeinek finanszírozásban, miközben a várható új fenntartó még nem gyakorolhatta a jogait.
A biztos azt állapította meg, hogy ez a kötelező erővel bíró jogszabályokban meg nem jelenő, azonban az intézmények mindennapi életét teljesen átható bizonytalanság a jogbiztonság követelményének sérelmén túl a gyermekek védelemhez és gondoskodáshoz való jogával összefüggő visszásságot okozott.
A biztos a szabályozási hiányosságok miatt az emberi erőforrások miniszterének intézkedését kérte, a működési anomáliák megoldása érdekében pedig a jelenlegi fenntartó Klik, és a jövőbeli fenntartó Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság vezetőjéhez fordult.