A munkabeszüntetés miatt több Budapestről Prágába induló vonat nem közlekedik a csehországi szakaszon, de a sztrájk Budapestről Berlinbe, illetve Hamburgba, valamint ezen városokból Budapestre induló nemzetközi vonatokat is érint. 

A Magyarországon váltott menetjegyeikkel az utasok a sztrájk miatt lemondhatnak az utazásról, és fel nem használási záradékkal ellátott jegyük, helybiztosításuk kezelési költség levonása nélküli visszatérítését kérhetik a nemzetközi jegykiadó helyeken és ügyfélszolgálati központokban. A külföldön váltott menetjegyek fel nem használását az állomásokon igazoltatni kell, azok visszatérítését a jegykiadó vasútnál lehet kezdeményezni - olvasható a közleményben.

Az utasok a részletekről a MÁVDIREKT telefonos ügyfélszolgálatán, a  06 40 49-49-49 telefonszámon érdeklődhetnek.