A főigazgató az NFH tevékenységéről és jövőbeni terveiről szóló tájékoztatójában kiemelte: augusztus elsején létrejöttek a megyeszékhelyeken a hatósági tanácsadó-irodák.  Pintér István szólt arról, hogy a békéltető testületekkel együttműködve előkészítés alatt áll a pozitív lista a fogyasztóvédelmi jogszabályok betartóiról, amelyet jövő évben vezetnének be. Kidolgozzák a fogyasztóbarát embléma minősítést is a vállalkozások számára, amelyet két éven belül alkalmaznának.