Csütörtökön nem indul el a Venezia Euronight vonat Venezia S. Lucia állomásról, a szerelvény péntek éjszaka közlekedik Velence és Budapest között. Csak Ljubljanáig közlekedik a csütörtökön Budapestről menetrend szerint 17 órakor induló Venezia EN vonat, amely pénteken fordul Ljubljanából. A szlovén vasúttól kapott tájékoztatás szerint Ljubljana-Sezana-Ljubljana között mentesítő vonat közlekedik − olvasható a közleményben.

Az utasok az Olaszországba, illetve az Olaszországon át, valamint visszaútra szóló előreváltott jegyeikkel az utazásról lemondhatnak. A Magyarországon váltott jegyeket − beleértve az ülőhelyjegyeket is −, valamint egyéb helybiztosításokat kezelési költség levonása nélkül visszatérítik. Azoknak az utasoknak, akik külföldön váltott jegyüket nem használják fel,  a jegykiadó ország ezzel megbízott szolgálati helyein kérhetik a visszaváltást − fűzi hozzá a vasúttársaság.