A Magyar Telekom 2019. december 2-től számos településen a jelenleg elérhetőnél olcsóbb, új – tv, internet- és telefonszolgáltatást is tartalmazó – ún. triple-play csomagot kínál. A Telekom azért lépi ezt meg, mert a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 2017-ben versenyfelügyeleti eljárást indított, miután észlelte, hogy a Telekom csak azokon a területeken tette elérhetővé az általa 2017 májusában bevezetett, Flip elnevezésű, triple-play szolgáltatáscsomagját, ahol erős versenynyomással szembesült, míg más településeken – ahol hálózata ugyancsak alkalmas lett volna a Flip szolgáltatás nyújtására –, magasabb díjakat érvényesített. Ez felvetette annak gyanúját, hogy a Telekom tisztességtelenül magas árakat állapít meg az utóbbi településeken élő fogyasztókkal szemben.

A GVH a Telekom kötelezettségvállalásának elfogadására tekintettel nem állapított meg jogsértést az ügyben, így bírságot sem szabott ki.

A fogyasztók az érintett településeken a csomag részeként elektronikus ügyintézés választása esetén havi bruttó 6.350 Ft-ért, hagyományos ügyintézés esetén havi bruttó 6.950 Ft-ért férhetnek hozzá az alábbi szolgáltatásokhoz:

• széles műsorkínálatot nyújtó televíziós csomag (139 csatorna, ebből 32 HD csatorna),
• nagysebességű internetszolgáltatás (optikai hálózaton 150/50 Mbps maximális és 60/25 Mbps garantált le- és feltöltési sebesség, ED3 kábelhálózaton 150/5 Mbps maximális és 15/1 Mbps garantált le- és feltöltési sebesség),
• vezetékes telefonszolgáltatás, amelynek keretében a belföldi vezetékes és mobil hálózatok 5 Ft-os kapcsolási díj mellett 5 Ft/perc-ért hívhatók.

A kötelezettségvállalás azon hálózatrészekre, területekre terjed ki, ahol a Telekom hálózata technológiai szempontból alkalmas a vállalás részét képező tv, internet- és telefonszolgáltatások nyújtására. A Telekom 2 éves időszakra vállalta kötelezettségét – figyelemmel a telekommunikációs piacokra jellemző gyors technikai fejlődésre és a versenykörülmények állandó változására.

Az érintett települések listája itt megtalálható.