Leállt hétfő délután a Raiffeisen netbankja, az ATM-ek sem működnek – írja a Pénzcentrum. Korábban azt ígérték, hogy 1-2 órán belül helyreállítják a rendszert, de nem így lett. Még este 10 óra előtt sem működött a netbank, és a hvg.hu tud olyan esetről, hogy fizetni sem lehetett raiffeisenes kártyával.
Kora délután óta elérhetetlen a Raiffesien Bank DirektNet szolgáltatása, a telefonos ügyfélszolgálat is korlátozottan működik.
Nem működnek a raiffeisenes bankjegyautomaták sem, az ügyfelek a bankfiókokban sem tudtak pénzt felvenni, mivel bezárták azokat.
A hvg.hu munkatársa azt tapasztalta, hogy raiffeisenes kártyával más bank ATM-éből sem lehetett pénzt felvenni.
A pénzintézet honlapján eleinte azt a tájékoztatást tették közzé, hogy egyes szolgáltatási rendszereik technikai okok miatt nem működnek, ilyen például az ATM készpénzfelvétel, valamint a számlaműveletekhez kapcsolódó szolgáltatások. Dolgoznak a hiba elhárításán, mely 1-2 órán belül várható - ígérték, de ebből semmi sem lett.
A Raiffeisen netbankja délután fél 5 előtt pár perccel sem volt még elérhető. Ez egyben azt is jelentette, hogy a hétfőre tervezett utalásaikat az ügyfelek már nem tudták netbankon keresztül végrehajtani.
Késő délután frissítették a leállásról szóló közleményt a Raiffeisen Bank oldalán. Továbbra is arra hivatkoztak, hogy technikai okok miatt a bank szolgáltatásai nem elérhetőek, beleértve az ATM készpénzfelvételt, a bankkártyás vásárlásokat és az internetbankot. A fiókok zárva tartanak. Az ATM készpénzfelvét és a bankkártyás vásárlás várhatóan kora este állhat helyre, az online banki felület este indulhat újra. A Raiffeisen Bank elnézést kér a kellemetlenségért – zárult az akkori közlemény.
Késő este is frissítették a közleményt, de abban már nem jelöltek meg időpontot a rendszer újraindításához.
A netbank este fél tíz után sem volt még elérhető, sőt, a hvg.hu olyan esetről is tud, hogy fél tíz után egy autótulajdonos benzinkúton próbált raiffeisenes kártyával fizetni, de nem tudott. A Raiffeisen pedig továbbra is türelmet és elnézést kért az ügyfeleitől.
A kormányra hiába számít, aki korszerűsítené az otthonát, de akad pár lehetőség
Nehéz helyzetben van a költségvetés, ezért a kormány a falusi csok és a babaváró kivételével kivezette az ingatlancélú támogatásokat. Az uniós helyreállítási alapból esetleg még sor kerülhet mintegy 20 ezer ingatlan felújítására. Mindenki másnak maradnak a piaci megoldások.