A tönkrevágott nyaralásért 200 font (kb. 90 ezer forint) kártérítést ajánlottak fel a házaspárnak.
Alan és Sarah Stevens, a britanniai Hullból, júniusban utazott a Dominikai Köztársaságba a TUI utazási céggel – írja a BBC. Alan Stevens szerint azonban a Riu Republica Hotelben töltött 2800 fontos (kb. 1,26 millió forint) tartózkodásuk „rémálommá" vált. Maga az utazásszervező is elismerte, hogy az általában magas színvonalnak ebben az esetben nyoma sem volt a szállodában.
Amikor az 50 éves Stevens és felesége, a 49 éves Sarah először megérkeztek a Punta Cana-i szállodába, azt mondta, hogy elégedettek voltak, mivel a szoba kényelmes volt, és az ételek pedig finomak.
Másnapra azonban a hotel megtelt kábítószerező és medencében szexelő emberekkel, akik elég keményen tolhatták a partyt, mivel a vendégek közül vagy hárman haltak meg az ott-tartózkodásuk alatt.
A medencében a víz annyira koszos volt, hogy napjában kétszer kellett cserélni, a biztonsági szolgálatnak se híre, se hamva nem volt. Amikor Stevens a hotel igazgatójának elpanaszolta, hogy látott egy hullát, arra azt a választ kapta, hogy minden nap halnak meg emberek.
Stevens és a felesége végül egy csendesebb medence mellett töltötte el a 17 napos vakációját és hazaérve szakítani tervez az utazási irodával, aminek eddig hűséges kuncsaftja volt. A férfit végül az borította ki, hogy mindössze 200 fontnyi (kb. 90 ezer forint) kuponnal akarták a megrázkódtatásokért kompenzálni és még csak tisztességesen elnézést sem kértek tőle a történtekért.