Csernobil nem csak a szovjet mérnökök csődje, hanem a kommunista Szovjetunió és a teljes keleti szovjet blokk kommunikációs csődje is. Rengeteg máig ható és jóvá nem tehető hibával. A kommunikációs szarvashibák sorában az egyik egy magyar tanulmány betiltása volt.
Az egészségügyben több évszázados morális dilemma, hogy kibontsa-e a beteg előtt az orvos az igazság minden részletét. Néha a cégek életében is könnyebb lenne a lapító üzemmódot választani, mégsem ajánlható.
Pár napja derítette ki a Magyar Nemzet, hogy az eddigieknél is szigorúbb válságkommunikációs utasítást kaptak a fideszes honatyák és pártközeli emberek azzal kapcsolatban, mit szabad mondaniuk, ha az Elios, a miniszterelnök vejének volt cégét érintő botrányról kérdezik őket. Ebben a helyzetben tehát most mi sem az információra, hanem inkább az előadásmódra voltunk kíváncsiak két helyen is, a miniszterelnöki évértékelő helyszínén, illetve hétfőn a parlamentben. Ne felejtsen el szavazni a videó után!
A hosszú időn át tartó hallgatással, az összehangolt kommunikáció hiányával, a kétes retorikájú megszólalásokkal csak mélyítette a válságot a BKK és a T-Systems, véli az Index által megkérdezett vállalati kommunikációs szakértő.
A miniszterelnök vagy szándékosan dobált kommunikációs gumicsontokat az embereknek az elmúlt napokban, vagy valóban rendkívül sötétnek látja az országot és a jövőt. Megszólalásai túlságosan összefüggőek ahhoz, hogy "véletlenszerű keménykedésnek" nevezhessük, a kimondott szavait viszont tömegek vallják magukénak, így roppant súlya van minden kijelentésének.
A Telenor a Facebook és a Twitter profilján gyorsan, röviden és egyértelműen elismerte a hibát, emellett világossá tette, hogy a hiba átmeneti és szakembereik dolgoznak a kijavításán - olvasható a Webbrand blogon.
Bombahír lett egy országos üzemzavarból, de harmadnapra mindenki elfelejtette volna, ha a hírínség nem generál újabb hírt a Vodafone marketingesének kirúgásából. Összedobtunk néhány okos kommunikációs ötletet a mobilszolgáltatóknak, hasonló esetekre.
Az elmúlt napok megerősítették: a hiteles kommunikációnak igencsak híján vagyunk. Felmerült, ha – ne adj’ Isten – mégis eszkalálódna a helyzet, ki tudna megfelelő kommunikációval gátat vetni a pánik elterjedésének?