Tech hvg.hu 2022. július. 14. 11:18

A fogyasztók félretájékoztatása miatt vizsgálja a Telekomot a GVH

A versenyhatóság azt akarja kideríteni, hogy a Telekom kampánya tisztességtelenül befolyásolta-e a fogyasztók döntését.

Tech hvg.hu 2019. január. 07. 10:33

Jött a törvénymódosítás, aztán máris elillant a magyarok hűsége

Egyre többen élnek a határozott idejű, azaz hűségidős szerződésekre vonatkozó szabályok 2017 őszén életbe lépett változásai által kínált lehetőségekkel – derül ki a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) távközlési szolgáltatások használatát lakossági körben vizsgáló 2018-as felmérésének előzetes adataiból. Az új előfizetők kétharmada már csak egy év hűségidőt vállalt, tíz megkérdezettből kilenc teljesen elégedett a határozott idejű szerződésével, viszont a 2018-ban szerződést kötött előfizetőknek csak alig hatvan százaléka tudta, hogy a készülék nélküli hűségidőplafon egy évre csökkent.

Gazdaság hvg.hu 2017. június. 07. 17:04

Mégis maradhat a kétéves hűségidő

Puhíthatják a kormány tervét, mégsem törölnék el minden mobilvásárlásnál a kétéves hűségidőt.

Vállalkozás hvg.hu/MTI 2017. május. 11. 16:51

A szolgáltatók szerint az ügyfelek bánnák a hűségidő lerövidítését

A vásárlók járnának rosszul, ha megfeleznék egy törvénymódosítással a hűségidőt – állítják a távközlési szolgáltatók.

Vállalkozás hvg.hu 2017. május. 10. 12:04

Visszavághat az ügyfél, ha a szolgáltató lecseréli kedvenc tévécsatornáját

Egy fideszes törvényjavaslat közvetetten Simicska Lajosnak is kedvezhet.

Tech hvg.hu 2016. december. 15. 21:01

20 netszolgáltató közül is választhat, aki városban lakik – de mi alapján is választunk?

A hűségidő lejártával főként az internetes szolgáltatáscsomag váltására nyitottak a hazai ügyfelek – derül ki a Telenet.hu-n végzett felmérésből. A mintegy 7 ezer válaszból az is kiolvasható, hogy az átlagos ügyfél ragaszkodik valamelyik ismertebb szolgáltatóhoz, 72 százalékuk számára fontos a kiválasztott szolgáltató ismertsége.