A légitársaság egyik illetékese szerint a kedd este 22 óra 40-kor felszálló gépen egy cseh nő riasztotta az utaskísérőket, hogy a mellette ülő utas üzenetet kapott a telefonjára, amely szerint pokolgépet helyeztek el a repülőn. A pilóta ezek után értesítette az illetékes szerveket, és visszatért a kairói repülőtérre.

Az al-Vafd forrása szerint a gép helyi idő szerint 23 óra 10-kor landolt a légikikötő biztosított részén, ahol az összes utast leszállították. A gép csomagterét is kiürítették.

Az utasokat ezek után egy másik repülővel szállították Hurgadába, kivéve a cseh nőt, férjét és azt az utast, aki az SMS-üzenetet kapta. Kiderült, hogy a riasztás hamis volt.

Az egyiptomi ONA hírügynökség másképpen tudja a történetet. Eszerint még a felszállás előtt jelentette egy utas a személyzetnek, hogy a mellette ülő utas az október 31-én lezuhant orosz gépről tett fel bejegyzéseket egy közösségi portálra. Repülőtéri biztonsági források szerint a pilóta ezek után értesítette az illetékeseket a terroristagyanús utasról, illetve annak lehetőségéről, hogy robbanószerkezet van a gépen. Az ONA értesülései szerint a gép, az utasok és a csomagok átvilágításakor ez nem bizonyosodott be.