Az esetről a La Derniere Heure című brüsszeli lap számolt be keddi számában, gépen ott utazott a lap újságírója is, egy barcelonai kongresszusra tartva. A tudósítás szerint mindez hétfőn, egy órával a felszállás után történt, és sok pánikba esett embernél az utaskísérőknek kellett közbeavatkozniuk, segíteni felerősíteni az oxigénmaszkokat.

A kritikus időszak 10-15 percen át tartott, s utána kiderült, hogy mi okozta a váratlan esetet. A gép műszerei azt mutatták, hogy a Boeing 737-es elülső ajtajánál szivárgás támadt, azaz csökkent a kabinnyomás. Ez 10 ezer méter magasban végzetes lehet, ezért a pilóta az azonnali ereszkedés és a visszafordulás mellett döntött. A repülőgép szerencsésen leszállt Brüsszel repülőterén, senkinek sem esett baja.

Az utasok - akik saját bevallásuk szerint életük legnagyobb félelmét élték át - kárpótlásul mindössze 3 eurós kávéutalványt kaptak, amit a repülőtéren lehetett beváltani. S két órával később azok, akiknek nem ment el a kedve a repüléstől (többen ugyanis inkább lemondták az utat) a Virgin Express tartalékgépén újra elindulhattak Barcelonába - ahova azután szerencsésen meg is érkeztek.

Az ajtó egyébként három hónappal ezelőtt is kulcsszerepet játszott, igaz, akkor a másik belga légitársaság, az SN Brussels Airlines járatán. Egy férfi ugyanis tavaly novemberben majdnem tömegszerencsétlenséget okozott, amikor menet közben megpróbálta kinyitni az Isztambulból Brüsszelbe tartó repülőgép ajtaját.