A lángok a belvárosi Hotel Jolly 18. emeletén csaptak fel, s terjedtek tovább a 28. emeletig. A tűz miatt kiürítették az egész szállodát, s a vendégek minden gond nélkül kijutottak a lépcsőházon és a vészkijáratokon át. Egy nőt mentővel kórházba szállítottak, míg egy füstmérgezést szenvedett férfit a szálloda halljában láttak el. Jóllehet a szállodában majdnem telt ház volt, a vendégek nagy része már elhagyta szobáját arra a késő délelőtti órára, amikor a tűz keletkezett.

Sokáig a városházához közeli Hotel Jolly volt a délolasz nagyváros egyetlen felhőkarcolója, s ma is a legmagasabb épület Nápolyban.