A legtermészetesebb mozdulattal csatolunk szövegeket, táblázatokat, képeket, pdf állományokat elektronikus leveleinkhez: egy átlagos felhasználó napi 15, csatolmánnyal ellátott levelet kap, azaz éves szinten körülbelül 5000 csatolmány érkezik (már ha valóban meg is érkezik) a gépére.

De vajon mi a sorsuk ezeknek a csatolmányoknak? Miért kerülnek olykor vissza a feladóhoz? Milyen problémák adódhatnak egy-egy csatolmánnyal ellátott e-maillel? S mi történik velük, ha végül sikerrel landoltak a címzettnél?

A Microsoft egy érdekes infografikában foglalta össze a válaszokat, jó pár felmérés, statisztika eredményeit felhasználva.