Augusztus 21-én délután jelentős fennakadások voltak tapasztalhatók a Telegram üzenetküldő szolgáltatás működésében Oroszországban, valamint más országokban is, például Kazahsztánban és Üzbegisztánban. Moszkvában a Telegram csak a VPN bekapcsolásával működött, míg más országokban a szolgáltatás zavartalanul üzemelt. Hasonló problémákat észleltek a WhatsApp használata közben is, különösen az asztali verzió esetében.

Mikhail Klimarev, az Internetvédelmi Társaság igazgatója felhívta a figyelmet arra, hogy más országokban nem tapasztaltak ilyen problémákat, és azt javasolta, hogy az orosz hatóságok esetleg blokkolják a Telegram és WhatsApp szolgáltatásokat.

Ezenkívül az orosz felhasználók a Wikipedia, valamint más webhelyek és szolgáltatások, például a Skype, Steam és Discord működésében is problémákat észleltek. Az Orosz Kommunikációs, Információtechnológiai és Tömegmédia Szövetségi Felügyeleti Szolgálat, röviden Roskomnadzor egyik egységének weboldalán is jelezték a mobiloperátorok működésében tapasztalható zavarokat, és a Fail.rf portál, amely az oroszországi internetes szolgáltatások meghibásodásait követi nyomon, szintén elérhetetlenné vált.

A Roskomnadzor közleménye szerint a leállások mögött a távközlési szolgáltatókat ért DDoS-támadások álltak, de délután 15:00 órára sikerült visszaverni azokat, és a szolgáltatások visszatértek a normál működéshez.