Azt kéri a felhasználóktól a Humane, hogy hagyjanak fel az egyik töltőtok használatával, ugyanis tűzveszélyt hordozhat magában – pontosabban, az abban lévő hibás akkumulátor lobbanhat lángra.
Újabb kellemetlen fiaskó a Humane háza táján: azután, hogy a cég első mesterségesintelligencia-alapú eszköze finoman fogalmazva sem nyerte el a tech sajtó kritikusainak a tetszését, és már a cég eladása is felmerült, most egy visszahívással is meg kell birkózniuk.
A Humane ugyanis – elővigyázatosságból – arra kéri a vásárlóit, hogy ne használják tovább a tojás formájú akkumulátor-töltőtokot, mert a vizsgálatuk szerint az Ai Pin akkumulátora tűzveszélyes. Ezt egy bejelentett esetet követő vizsgálatból szűrték le.
A probléma a telep beszállítójával van, a Humane elmondása szerint ez a cég már nem is szállít nekik telepeket, és már keresik az új partnert. A TechCrunch szerint a gyártó kárpótlásul két ingyenes hónapot kínál az ügyfeleinek a havi 24 dolláros mobilelőfizetési szolgáltatásából (ez az a dedikált díjcsomag, amit nem lehet megúszni az Ai Pin használatához).
A tájékoztatás szerint csak a Charge Case nevű termék érintett, a többi töltési- és akkumulátor-megoldás (Battery Boost és Charging Pad) nem.
Visszahívásról egyelőre nincs hír, de bizonyára rövidesen sorra kerül. A cég jó hírnevét bizonyára nem fogja öregbíteni az eset, és az eladási szándékról szóló hírek is azt sejtetik, hogy nem hozhatta meg a várt sikert az első termék.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.