Nem minden felhasználónál jött elő az a hiba, ami a Windows 10 májusi frissítésébe került bele. Akinél viszont igen, annak újra és újra be kell jelentkeznie a gépen a Google-fiókjába.
A Microsoft néhány héttel ezelőtt tette közzé a May 2020 Update névre keresztelt, Windows 10-hez tartozó nagy frissítőcsomagját. Bár a fejlesztők igyekeztek nagyon körültekintően elkészíteni a pakkot, hamar kiderült, ebben is van néhány orvoslásra váró hiba.
Egyes laptopoknál például kellemetlen hiba léphet fel a telepítés miatt, de vannak olyan felhasználók, akiknek még a telepítés sem sikerült – és nem a saját hibájukból. Most kiderült, van még egy, igen bosszantó gond a szoftvercsomaggal.
A Windows Latest beszámolója szerint az említett bug bekavar a Chrome hitelesítésébe, amikor egy felhasználó szeretne belépni a Google-fiókjába. Többen is arra panaszkodtak, hogy a számítógép újraindításakor mindig kijelentkezteti őket a Chrome, így amikor újra megnyitják a böngészőt, ismét be kell jelentkezniük.
De ez még csak a jéghegy csúcsa, a BGR szerint ugyanis a frissítés miatt a Chrome nem fogja tudni végrehajtani a szinkronizálásokat, a sütiket pedig többé nem menti el. A Microsoft elismerte a hibát, a Google pedig már azon dolgozik, hogy kijavítsák azt.
Tavis Ormandy, a Google kiberbiztonsági szakértője az alábbi műveletsor elvégzését javasolja az érintetteknek:
- zárjuk be az összes Chrome-ablakot,
- nyomjuk le a Win+L kombinációt,
- jelentkezzünk be ismét az operációs rendszer felhasználói fiókjába, majd
- indítsuk el újra a Chrome böngészőt.
Fontos megjegyezni, hogy a probléma nem minden felhasználót érint, aki telepítette a májusi Windows-frissítést, és az sem biztos, hogy a fenti műveletsor megoldja a helyzetet.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.