Ajándékozz éves hvg360 előfizetést!
A Velencei-tó és a Balaton környékéről is kapott már a Telekom kapacitásproblémával kapcsolatos bejelentést, de a cég szerint nem általános a probléma.
Aki járt már olyan helyen, ahol az átlagosnál jóval több ember volt jelen egyszerre, az valószínűleg tapasztalhatta, hogy az okostelefonon használt mobilinternete nem olyan sebességgel tölti be a megnézni kívánt tartalmakat – legyen szó egy Messenger üzenetről vagy egy weboldalról –, mint ahogy az normál esetben történik. Ilyen helyszín lehet például egy tüntetés vagy egy szilveszter éjszaka valamelyik nagyváros főterén.
A jelenséget általában ugyanaz okozza: mivel a szokásosnál jóval több felhasználó szeretné egyszerre ugyanazt a mobilcellát használni, a hálózat – a kapacitása miatt – egy ponton túl már nem tudja ezt az igényt maradéktalanul kiszolgálni.
Ilyen jelenséget tapasztalt a Média1 újságírója is a Telekom 4G mobilinternetes hálózatán a Velencei-tó partján fekvő városban, Gárdonyban. A probléma megjelenése szerinte összefüggésben áll a turistaszezon kezdetével. "A hálózat leterheltségét jellemzően pénteken délutántól kezdődően hétvégente lehet érezni" – mondta el tapasztalatait a hvg.hu-nak Szalay Dániel, aki szerint hiába próbáltak SIM-kártyát cserélni a mobilban, sem azokkal, sem más készülékek kipróbálásával nem javult a helyzet.
"Pénteken délután már elkezd lelassulni a mobilinternetes hálózat: a videókat nem mindig lehet lejátszani, de olyan is előfordult, hogy a navigációra használt applikációt sem lehetett működtetni" – tette hozzá Szalay, aki szerint nemcsak a Velencei-tó, de a Balaton környékén is előfordulhat hasonló helyzet.
Megkerestük a Magyar Telekomot is: tudnak-e a fent említett anomáliákról? Mint írták, a nyári időszak kezdete óta néhány esetben érkezett hozzájuk a kapacitás-problémára visszavezethető bejelentés – melyek között van a Médai1.hu újságírójának gárdonyi bejelentése, illetve pár további elszórt eset a Balaton környékéről -, ám
ezek száma és területi eloszlása nem utal általános problémára
– húzta alá a hvg.hu-nak küldött válaszában a Magyar Telekom Vállalati Kommunikációs Igazgatósága. Ugyanakkor hangsúlyozzák, ezeken a területeken figyelemmel követik a hálózat leterheltségét, hogy biztosítsák a szolgáltatás minőségét.
A fent említett területeken egyébként a Telekom saját mérése szerint is jelentős mértékű adatforgalom-növekedés tapasztalható a nyári szezonban megnövekedő turistaforgalom miatt. "Az érintett területek forgalma akár ötszöröse is lehet a szezonon kívülinek. Ez a kiugrás az év kisebb időszakára, nagyjából 10 hetére korlátozódik és a szezon végével visszaáll a kiindulási értékre. Méréseink szerint a hétvégi forgalom a hétköznapi közel duplája a szezonban" – írták. Szerintük ugyanakkor az esetleges hálózati problémának nem az az oka, hogy a rendszert – ahogy az a Média1-en olvasható – "nem a csúcsszezonra" tervezték.
"A hálózat tervezése és fejlesztése során mindenkor ezen igények kielégítésére és így a megfelelő letöltési sebesség biztosítására törekszünk" – olvasható a hvg.hu-nak küldött levélben.
A Magyar Telekom adatai szerint egyébként az adatforgalom 2018-hoz képest drasztikusan nőtt, a balatoni és velencei tavi üdülőterületeken 50 százalékkal nagyobb használatot tapasztaltak. Emiatt a 2019-es üdülési szezonra az érintett üdülőterületek közvetlen környezetében több mint 60 százalékkal növelték a mobilkommunikációs hálózatot kiszolgáló cellák számát az alapján, hogy mely területeken mekkora volt a forgalom és az igények várhatóan milyen mértékben növekedhetnek.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
